湖南省新田县政府门户网站“书记信箱”须知

　　湖南省新田县政府门户网站“书记信箱”是中共新田县委面向社会公众设立的专用电子信箱，受理公民、法人和其他组织对新田县各级各部门的意见和建议的一个网上窗口。您的来信我们将通过一定的程序向有关责任单位交办或转办，并在一定时限内向您反馈处理结果。
　　一、受理事项
　　对县委、县政府重大决策、工作部署的意见和建议；涉及我县经济社会发展全局、社会涉及面广、与人民群众利益密切相关的重大事项和焦点、热点问题的反映。
　　二、写信须知
　　(一)请遵守法律、法规、规章、社会公德和《书记信箱》栏目管理秩序，如实反映情况，不得捏造、歪曲事实，诽谤、诬告、陷害他人。
　　(二)请按要求留下真实姓名、电话、地址、电子信箱等，以便与您及时沟通联系。同一信件请不要重复提交。
　　(三)请不要用链接网页或下载其他媒体报道的形式代替写信。
　　(四)不属本栏目受理范围的信件，工作人员将直接予以删除并且不另行通知。
　　(五)一般信件处理答复的时限为10个工作日；情况复杂的，经信箱管理机构负责人批准，可以适当延长办理时限。对一些简单的问题，有关方面将会尽快作出答复。在规定办理的期限内，就同一事情和要求请不要再重复提交。
　　三、不予受理事项
　　(一)根据《信访条例》，如果您对新田县下列组织、人员的职务行为反映情况，提出建议、意见，或者不服下列组织、人员的职务行为，请向新田县信访局写信或直接向新田县信访局投诉。
　　1、行政机关及其工作人员；
　　2、法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织及其工作人员；
　　3、提供公共服务的企业、事业单位及其工作人员；
　　4、社会团体或者其他企业、事业单位中由国家行政机关任命、派出的人员；
　　5、村民委员会、居民委员会及其成员。
　　(二)对依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的投诉请求，请按照有关法律、行政法规规定的程序向有关机关提出。
　　(三)对于人民代表大会及人民代表大会常务委员会、人民政协、人民法院、人民检察院职权范围内的事项，请您分别向人民代表大会及其常务委员会、人民政协、人民法院、人民检察院提出。
　　(四)如果您反映的问题涉及市政建设、居民生活、就业和再就业以及保障等方面，请直接向主管部门反映。
　　(五)有关推销、邀请、给领导的私人信件等本栏目管理人员认为不应该受理的事项；反映问题事实不清，所提建议理由不充分的信件；语言过激、出言不逊的信件；联系方式无效，无法核实内容真实性的信件不予受理。
　　(六)向信箱恶意发送信件，扰乱公共秩序，妨害公共安全，侵犯人身权利，妨害社会管理的，由公安机关依照《中华人民共和国治安管理处罚法》的有关规定处罚；构成犯罪的，依照《中华人民共和国刑法》依法追究刑事责任。