新田卫健网(通讯员 郑伊伶)“老爷爷没有人陪同,耳朵也不大能听清楚,与人对话显得非常困难,而急诊护士一遍又一遍地耐心解释,还为他打来午饭,这一幕让我非常动容,为我们美丽有爱心的白衣天使点赞......”7月10日,正在新田县人民医院输液室打点滴的楚女士在朋友圈发布了这样一条信息,获得许多“点赞”。
7月10日上午,87岁的曹爷爷独自从12公里外的油麻岭村步行来到新田县人民医院做检查。时近中午,不清楚就医流程的曹爷爷坐在输液室中等待着检查结果。急诊护士黄霞霞注意到了老人后,连忙上前询问其情况,针对老人的病情为其解释了详细的就医流程,并为老人送来了午饭。
“老人年纪比较大了,一个人坐在输液室里很无措的样子,而检查结果需要数小时后才会出来,我很担心老人等太久会身体不适。不管是为病人‘答疑解惑’,还是提供细心的服务,这都是我们医护人员的职责,于情于理都是应该要去做的。”得知自己被“晒”在了朋友圈后,黄霞霞有些不好意思。
老人的检查结果出来后,黄霞霞全程陪同着老人前往窗口取药,指导其用药,并协助老人办理住院手续。
“病人自诉其下肢皮肤反复溃烂10余年,近日病情加重,经诊断发现其双小腿下段肿胀明显,应是皮肤感染引起,现已收住我科。”新田县人民医院外三科负责人表示。
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