网络问政

问政回应

来信主题：

落实新城国际水电落户的请示

收文单位：

新田县人民政府

来信时间：

2026-05-04

来信类型：

其他

办理状态：

已办结

信访内容：

关于解决水电落户问题的请示尊敬的陈书记：您好！自从您到我县工作以来，我县各方面的工作有了日新月异的变化，这些老百姓都看在眼里，也心怀感激和敬意。我们也知道您工作很忙，但我们现在遇到的问题，只有您才能帮我们解决得了，因此又不得不打扰您，耽误您宝贵的时间。我们是新城国际的部分业主，我们恳请书记为我们解决水电落户的实际问题。现将具体情况汇报如下： “新城国际”十来年前因开发商资金链断裂成了烂尾楼，后来政府成立了工作专班解决该楼盘的遗留问题，近两年很多问题都得到了解决。但紧邻新车站的三层商铺公寓楼及其对面一号住宅楼一、二、三层的商住房200来户业主水电落户问题到现在仍然没有解决好。由于水电无法落户，大多数业主购房十多年了却无法入住使用，部分业主虽然勉强入住了，但生活用电是临时搭在原开发商的变压器上，没有住户个人的正式水电落户，并且水电费远远高于正常水电费，上个月电费每度高达1.37元，而电力部门还不时断电。这些问题原本是由开发商负责解决的，但楼盘烂尾，开发商已被公安抓捕，他也因巨额欠债没有能力解决了。这些问题我们只能恳请政府出面解决，我们数十户无辜业主不能因为开发商的错误而无法安居乐业！为了解决水电落户问题，我们多次派代表到政府向有关领导汇报，但大多是口头答应想办法解决，但一直没有落实。前不久业主代表又一次去县政府请求，当时一位副县长和电力局乐局长接待了业主代表，并表态在4月30日前帮我们解决电落户的问题。但承诺的时间已经过去了，事情仍然没有解决。这样的工作态度，严重损害了政府的公信力，也严重违背党中央为民办实事的要求，老百姓急难愁盼的民生工作已经拖延了十多年，还要再拖延下去吗？虽然有些特殊原因，但政府是应该有办法解决的。而我们是叫天天不应，喊地地不灵，我们恳请书记能够督促有关部门尽快为我们解决水电落户问题。我们将感激不尽！愁苦中的新城国际业主 2026年5月4日

回文单位：

新田县人民政府

办理时间：

2026-05-13

内容：

关于“落实新城国际水电落户的请示”的情况回复

李先生网友：

您好！

您的来信已收悉，我局高度重视，安排工作人员进行了调查，现将相关问题回复如下。

1、关于南栋裙楼水电落户的问题：2023年底，县政府专门安排电力部门和自来水公司对新城国际用户进行了水电落户，南栋裙楼因大部分业主都是抵债房，且房屋性质为商业用房，工作组无法确定房屋权属的真实性，没有为南栋裙楼进行水电落户，当时的意见是保交楼工作完成后，破产清算时确定权属后再安排水电落户。

2、关于专用变压器的问题：这个问题新城国际项目处置工作组和住建局已于4月10日在新田县信访局组织相关业主进行了口头答复，由开发商筹集高可靠性供电费，及时向电力部门缴纳，争取4月底5月初使用专用变压器。4月14日，住建局、开发商代理人、业主代表一起到电力部门衔接使用专用变压器的事情，电力部门作出了“等电力公司检查完毕开出施工内容清单后再施工”的意见。4月23日，电力公司技术员到现场进行了勘察，已拿出施工内容清单，开发商近日组织采购施工材料。接访领导当时所说的四月底可完成而未完成是因为工作组认为农业银行的保证金可在月底划转给开发商，但农行截至现在还未拨付保证金，对此给你造成的不便敬请谅解。为便于居民公共用电，工作组4月27日又专门调度，安排专业技术人员对旧变压器进行了修复。5月9日，县政府罗成文副县长到新城国际召开现场会，专题研究了新城国际电力施工的问题，电力部门对业主代表现场承诺，本月底前免费为新城国际新变压器送电。

特此答复。欢迎您关注新田保交楼工作。

新田县住房和城乡建设局

2026年5月13日