| 索引号: | 4311280016/2025-30803 | 分类: | |
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2026年元旦即将来临,为保障广大消费者度过一个愉快的假期,新田县消费者委员会提醒广大消费者,理性消费、依法维权。
一、打折促销要谨慎
线上消费应学会比价,留存商品详情页与促销规则截图,选择大型成熟、经营资质齐全的网络平台,拒绝私下交易与陌生链接,确认“七天无理由退换”范围,收货当场验货,保留订单、聊天记录、物流信息等凭证。线下置办物品最好货比三家,切莫被低价冲昏了头脑,盲目消费。此外,消费者参加购物抽奖活动所获赠品、购物折扣券要仔细辨别,警惕“赠品不三包”“打折商品,一经售出概不退换”等常见侵害消费者合法权益现象。
二、预付消费要理性
预付式消费兴起,尤其是在保健品、美容美发等领域,消费者在选择预付式消费时,要仔细了解商家的证照情况、经营规模、市场口碑和社会信誉,谨慎办理。注意充值金额不宜过大,要签订书面消费合同,仔细审阅合同条款,明确卡券使用范围、有效期限、违约责任等条款,开好发票并与刷卡单等凭证一并保存。
三、文旅出行要安全
消费者外出旅游要尽量选正规旅行社与平台,合同中要明确行程、费用、退费、违约责任等事项,订酒店提前确认房型与团购规则。影院消费要核实票务、座位及退改规则,拒绝不合理收费。选择游玩场地时,尽量选择大型、正规、有保障的场所,并按照规定和要求使用游乐设施和设备,高风险项目要根据自身情况理性选择,体验过程要配备护具并购买意外险。
四、食品安全要注意
外出就餐时优先选择持有食品经营许可证、卫生条件好、餐饮服务食品安全监督量化等级高和实施“明厨亮灶”的餐厅。就餐座位应保持一定距离,提倡使用公勺公筷,鼓励分餐。点菜时要适量,拒绝浪费,践行“光盘”行动,如果饭菜吃不完,方便储存的菜肴和主食应打包带走,减少食物浪费。
五、消费维权要科学
消费者在消费过程中,请保留好消费凭证,一旦发生消费纠纷,希望广大消费者和经营者本着互谅互解、换位思考的原则,友好协商。若与商家协商不成,可拨打12315或12345热线投诉,切实维护自身的合法权益。
新田县消费者委员会
2025年12月29日
中央人民政府




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